آموزش طراحی استراتژی محتوا
در این مطلب به تمام آنچه که شما برای طراحی استراتژی محتوا نیاز دارید پرداخته ایم:
1. ایجاد محتوایی جذاب:
– این استراتژی بر اساس ایجاد و تولید محتوایی جذاب، مخاطبپسند و با کیفیت تمرکز دارد. این محتوا باید تطابق کامل با نیازهای مخاطبان در موتورهای جستجو داشته باشد. از ایدهپردازی محتوایی برای جلب توجه کاربران و جلوگیری از حوصلهسرایی ناشی از محتواهای تکراری و طولانی استفاده میکند. استفاده از انواع رسانهها مانند اینفوگرافیک، کتابهای الکترونیک، و پادکست میتواند تحریک کننده حس کنجکاوی مخاطبان باشد.
2. ایجاد محتوای سریالی:
– استراتژی محتوای سریالی معمولاً بر پایه تهیه و انتشار محتوای چند قسمتی به صورت متوالی است. این محتوا میتواند پیرامون یک موضوع بزرگ و جذاب شکل گیرد و مزایایی مانند تحریک اشتیاق مخاطبان و افزایش وفاداری آنها را داشته باشد. این استراتژی برای مطالب بلند و طولانی مانند محتواهای آموزشی مناسب است. با تقسیم محتوا به چند قسمت، مخاطبان به صورت مداوم به سایت شما بازمیگردند تا اطلاعات بیشتری در خصوص موضوعات مورد علاقهشان کسب کنند.
این استراتژیها ابزارهای قدرتمندی برای جلب توجه مخاطبان و افزایش تعامل با محتوا در تقویم محتوای شما محسوب میشوند. برنامهریزی مناسب و تولید محتوا با کیفیت، این استراتژیها را به یکی از ابزارهای اصلی بازاریابی محتوا تبدیل میکند.
شخصیت سازی از برند تجاری:
– شخصیتسازی برند یک استراتژی مؤثر در بازاریابی محتوا است. این استراتژی با ایجاد داستانها و محتواهای سریالی، همراه با محتوای جذاب و خلاق، میتواند تاثیرگذاری بیشتری در جلب توجه مخاطبان داشته باشد. این رویکرد به مخاطبان این اطمینان را میدهد که شما به اشتراک گذاری اطلاعات سودمند و مفید بدون هدف فروش را در نظر دارید. با ایجاد محتواهای جذاب و گیرا در راستای شخصیت سازی برند، میتوانید وفاداری مخاطبان را افزایش دهید و در نهایت تأثیر مثبتی در فروش داشته باشید.
استفاده از میکروثانیهها در ایجاد بازاریابی محتوا:
– استفاده از مفهوم میکروثانیهها به عنوان یک رویکرد جدید در بازاریابی محتوا به نظر میرسد. این مفهوم نشان میدهد که بیشترین جستجوها توسط کاربران با استفاده از دستگاههای موبایل انجام میشود و افراد در زمان کمتری به دنبال جوابهای مطلوب میگردند. با ایجاد محتواهای کوتاه، اما موثر و آموزنده، میتوانید در کوتاهترین زمان ممکن توجه کاربران را جلب کنید. این رویکرد به خصوص در محتواهای ویدئویی موفقیت زیادی داشته است. برای مثال، شرکت Home Depot با انتشار ویدئوهای کوتاه و جذاب در زمینه ساخت وسایل خانگی، توانسته است فروش خود را افزایش دهد. این استراتژی به تأکید بر ایجاد محتوای آموزنده، ارزشمند و سازگار با تلفنهمراه تأکید دارد و میتواند به جذب توجه سریع و بهبود جستجوی کاربران کمک کند.
استفاده از ویدیو در بازاریابی محتوا:
امروزه، ویدیوها یک نقش بسیار مهم در فضای وب دارند و به عنوان یک ابزار قدرتمند در بازاریابی محتوا مورد استفاده قرار میگیرند. این تنوع از ویدیوها از آموزشی تا برندینگ و فروش و بازیابی محصولات شامل موضوعات گستردهای را در بر میگیرد. از گذشته تا حالا، صاحبان کسب و کارها به ویدیوها برای افزایش فروش و برندسازی اعتماد کردهاند. در آینده، بازاریابی محتوایی تحت عنوان بازاریابی ویدیویی، از رونق بیشتری برخوردار خواهد بود. افراد به دلیل سادگی و قابل فهم بودن تصاویر ویدیویی، به این نوع بازاریابی علاقهمند هستند.
نکات مهم در بازاریابی محتوایی با تصاویر ویدیویی:
1. جذابیت و نوآوری: در تولید محتوای ویدیویی، از جذابیت، نوآوری و ایدهپردازی بهره بگیرید. ویدیوهای جذاب و خلاق به راحتی در شبکههای اجتماعی به اشتراک گذاشته میشوند و محبوبیت برند تجاری شما را افزایش میدهند.
2. مناسب برای شبکههای اجتماعی: مطمئن شوید که محتواهای ویدیویی شما بهطور اختصاصی برای هر شبکه اجتماعی طراحی شده و به نیازها و ترجیحات کاربران هر شبکه پاسخ میدهد.
3. آموزشی و ارزشمند: ویدیوهایی که ارزش آموزشی دارند و به مخاطبان اطلاعات مفیدی ارائه میدهند، معمولاً مورد توجه قرار میگیرند و تاثیر مثبتی در بازاریابی محتوا دارند.
4. استفاده از شبکههای اجتماعی: شبکههای اجتماعی مکانی مناسب برای به اشتراک گذاری ویدیوها هستند. اطمینان حاصل کنید که ویدیوهای شما قابلیت به اشتراکگذاری آسان را داشته باشند.
5. کیفیت تولید: کیفیت تولید ویدیوها بسیار حائز اهمیت است. ویدیوهای با کیفیت بالا نه تنها جلب توجه مخاطبان را سهولت میبخشند بلکه اعتماد به برند را نیز افزایش میدهند.
در نهایت، بهبود جذب توجه کاربران و تاثیرگذاری بیشتر در بازاریابی محتوا از طریق ویدیوها نیازمند توجه به نکات مهم و استفاده بهینه از این رسانه قدرتمند میباشد.
مراحل نوشتن استراتژی محتوا:
1. هدف در استراتژی محتوا:
– مشخص کردن هدف اصلی: تعیین هدف اصلی استراتژی محتوا از جمله افزایش نرخ تبدیل، افزایش ترافیک، افزایش فروش، و درآمدزایی از وبلاگ است. این هدف باید با اهداف کلان کسب و کار هماهنگ باشد.
2. وضعیت شرکت در استراتژی محتوا:
– بررسی وضعیت کلی شرکت: مطالعه ساختار درآمد شرکت، محصولات با درآمد بیشتر، ساختار تیم فروش و دیگر جنبههای کلان کسب و کار.
– شناخت مشتریان: تعیین کسانی که از محصولات یا خدمات شما استفاده میکنند و کانالهای جذب آنها را مشخص کنید.
– بررسی فرآیند محتوای فعلی: ارزیابی مقالات وبلاگ، موضوعات مورد توجه، و رویکرد فعلی شرکت نسبت به محتوا.
3. تحلیل رقبا و بازار:
– بررسی رقبا: شناسایی رقبا و تحلیل استراتژی محتوایی آنها.
– تحلیل بازار: ارزیابی نیازها و ترجیحات مشتریان در بازار و معرفی روندها و چالشها.
4. تعیین هدف محتوا:
– تعیین موضوعات اصلی: انتخاب موضوعات مرتبط با کسب و کار و نیازهای مشتریان.
– تدوین پرسونای مشتری: تعریف دقیق از ویژگیها، نیازها، و هدفهای مشتریان برای ایجاد محتوا سفارشی شده.
5. ایجاد راهبرد محتوا:
– انتخاب نوع محتوا: تعیین انواع محتوا از جمله مقالات بلاگ، ویدیوها، ایمیلها و غیره.
– تقویت استایل نوشتاری: ایجاد یک استایل یکپارچه و منحصربهفرد برای محتوا.
6. تدوین تقویم محتوا:
– زمانبندی انتشار: تعیین زمان انتشار مناسب برای هر نوع محتوا.
– برنامهریزی محتوا: ایجاد یک تقویم محتوا ماهانه یا سالانه.
7. اندازهگیری و بهینهسازی:
– معیارهای اندازهگیری: تعیین معیارهای موفقیت محتوا مانند ترافیک و نرخ تبدیل.
– بهینهسازی محتوا: مستمراً بازبینی و بهبود استراتژی محتوا بر اساس بازخوردها و دادههای اندازهگیری.
پیدا کردن کلمات کلیدی در استراتژی محتوا:
تحقیق در موضوع:
– مطالعه نیازها و ترجیحات مشتریان: بررسی نظرات، سوالات مشتریان و مشارکت در انجمنها.
– استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی: استفاده از ابزارهای مثل Google Keyword Planner برای تحلیل حجم جستجو و رقابت در کلمات کلیدی.
ارتباط کلمات کلیدی با محتوا:
– انتخاب کلمات کلیدی مرتبط: انتخاب کلمات کلیدی که به محتوای شما مرتبط هستند و جستجوهای مشتریان را تحت پوشش بگیرند.
– تنوع در استفاده از کلمات مترادف: جلوگیری از تکرار زیاد یک کلمه، و استفاده از مترادفها برای بخشندگی محتوا.
بررسی رقبا در تدوین استراتژی:
بررسی رقبا:
– شناسایی رقبای مستقیم: تحلیل کسب و کارهایی که در همان زمینه فعالیت میکنند و به اشتراک مشتریان هستند.
– بررسی استراتژی محتوای رقبا: ارزیابی نوع محتوا، اندازه محتوا و رویکرد آنها در بازار.
بازنگری محتوا:
– توسعه ایدههای خلاقانه: استفاده از الهامبخشی از رقبا برای توسعه ایدههای محتوای جدید.
– تمرکز بر نقاط قوت و ضعف رقبا: استفاده از نقاط قوت رقبا به عنوان چالشها و فرصتها برای بهبود استراتژی محتوا.
تدوین پرسونای مشتری:
تعیین ویژگیها:
– تشخیص ویژگیهای مشتریان: تعیین ویژگیهای دموگرافیک، اقتصادی و اجتماعی مشتریان.
– شناخت نیازها: تحلیل نیازها، مسائل و انتظارات مشتریان از محتوای شما.
ساخت پرسونا:
– تعریف و گروهبندی پرسوناها: ایجاد شخصیتهای خیالی که نمایانگر مشتریان هدف هستند.
– استفاده از اطلاعات به دست آمده: ادغام اطلاعات به دست آمده در مراحل قبل برای ساخت پرسوناهای دقیقتر.
سفارشی سازی محتوا:
– تولید محتوای متناسب با پرسونا: ایجاد محتواهایی که نیازها و ترجیحات پرسوناها را پوشش دهند.
– تنظیم تون و سبک نوشتار: تطابق استایل نوشتاری با محبوب
پرسونای مخاطب در استراتژی محتوا:
تعریف پرسونای مشتری:
– تشخیص عناصر کلیدی: شناخت ویژگیها، نیازها، ارزشها و رفتارهای مشتریان.
– ایجاد شخصیت: ایجاد پرسوناهایی که به چهرهی خاصی از مشتریان اشاره کنند.
جمعآوری اطلاعات برای تولید محتوا:
نظرسنجی و تحقیقات:
– ایجاد فرمهای نظرسنجی: طراحی فرمهایی که اطلاعات مفید در مورد مشتریان ارائه دهند.
– ارائه انگیزه: ارائه امتیازات یا پاداشها برای تشویق مشتریان به شرکت در نظرسنجی.
تحلیل اطلاعات:
– پردازش دادهها: تحلیل و فهم دادههای جمعآوری شده از نظرسنجیها و تحقیقات.
– تعیین الگوها: شناسایی الگوهای رفتاری یا نیازهای مشتریان از طریق دادهها.
تدوین استراتژی:
– تطابق با نیازها: تطابق محتوا و استراتژی با نیازها و ترجیحات مشخص شده توسط پرسوناها.
– تعیین هدف: مشخص کردن هدفهایی که با استفاده از اطلاعات جمعآوری شده قابل دستیابی باشند.
ارتباط با اهداف:
– تدوین محتوا: ایجاد محتواهایی که به شکل مستقیم به نیازها و موانع ذهنی مشتریان پرداخته و ارتباط برقرار کنند.
– تنظیم استراتژی: تنظیم استراتژی با توجه به دادهها و اهداف مشخص شده تا اثربخشی بیشتری داشته باشد.
تحلیل و ارتقاء:
– پیگیری عملکرد: نظارت بر عملکرد محتوا و مقایسه آن با هدفهای تعیین شده.
– بهروزرسانی استراتژی: اصلاح استراتژی با توجه به بازخوردها و تغییرات در نیازها و اولویتهای مشتریان.
هرم محتوایی در بازاریابی:
1. لایه آگاهی (Awareness):
– هدف:
– جلب توجه مخاطبان جدید به کسب و کار.
– محتوا:
– مقالات تخصصی، ویدئوهای آموزشی، ایجاد محتواهای جذاب و توجیهی.
2. لایه آشنایی (Familiarity):
– هدف:
– ایجاد ارتباط و آشنایی بیشتر با مخاطبان.
– محتوا:
– مطالب تخصصی با تاکید بر شناخت برند، مصاحبهها، ویدئوهای ارتباطی.
3. لایه نقد (Consideration):
-هدف:
– تشویق مخاطبان به بررسی محصولات و خدمات.
– محتوا:
– محتواهای مقایسهای، نقدها و بررسیها، ویدئوهای محصولات.
4. لایه تبدیل (Conversion):
– هدف:
– تشویق به اقدام و تبدیل مخاطبان به مشتریان.
– محتوا:
– کد تخفیف و پیشنهادات ویژه، محتواهای راهنمای خرید.
5. لایه انگیزه (Retention):
– هدف:
– حفظ وفاداری مشتریان و ارتقاء تجربه آنها.
– محتوا:
– خبرنامهها و بهروزرسانیها، محتواهای آموزشی برای بهبود استفاده از محصولات.
6. لایه ماندگاری (Advocacy):
– هدف:
– تبدیل مشتریان به منتقدان و معرفی کنندگان برند.
– محتوا:
– دعوت به شرکت در برنامههای انگیزشی، محتواهای شگفتانگیز بر اساس تجربیات مشتریان.
تقویم محتوا:
– هدف:
– برنامهریزی و اجرای بهینهتر استراتژی محتوا در طول زمان.
– گامها:
– مشخص کردن محتواها بر اساس هر لایه از هرم.
– تخصیص منابع و انرژی بر اساس اولویتهای هر دوره.
– پیگیری و ارزیابی به دورههای مختلف و اصلاح تقویم.
خلاصهای از تدوین استراتژی محتوا:
1. تعیین هدف:
– مشخص کردن اهدافی مانند افزایش ترافیک، نرخ تبدیل، و درآمد.
– انتخاب اهداف بر اساس نیازها و ماموریت کسب و کار.
2. بررسی وضعیت شرکت:
– تحلیل درآمد، ساختار تیم فروش، وضعیت مشتریان و فرآیند محتوا فعلی.
3. تحقیق کلمات کلیدی:
– بررسی کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کسب و کار.
– انتخاب کلمات کلیدی بر اساس نیازها و جستجوهای مخاطبان.
4. بررسی رقبا:
– تحلیل رقبا و مشاهده استراتژیهای آنها.
– بهرهمندی از تجربیات رقبا برای بهبود استراتژی خود.
5. پرسونای مشتری:
– ایجاد پرسوناهای مخاطب با توجه به ویژگیها و نیازهای آنها.
– استفاده از نظرسنجیها و روشهای دیگر برای جمعآوری اطلاعات مشتری.
6. هرم محتوایی:
– طراحی یک هرم بازاریابی محتوا با شش لایه مختلف.
– ارتباط محتواها با هر لایه از هرم بازاریابی.
7. تقویم محتوا:
– برنامهریزی تولید محتوا با استفاده از تقویم.
– تخصیص منابع و انرژی بر اساس اولویتها و لایههای هرم.
8. تولید محتوا:
– رعایت قواعد نگارشی، سادگی و روانی متون.
– تنوع در انواع محتواها (متن، عکس، ویدئو و…).
– رعایت مسائل سئو برای بهبود دیده شدن در موتورهای جستجو.
9. ارزیابی و بهبود مستمر:
– پیگیری عملکرد محتوا و اصلاح تقویم محتوا.
– تجزیه و تحلیل بازخوردها و بهبود مستمر استراتژی محتوا.
10. پیادهسازی نقشه عملی:
– اجرای نقشه عملی برای بهینهسازی فعالیتهای محتوایی.
– پیشرفت به سمت اهداف کسب و کار با استراتژی محتوا.
نویسنده: احسان تاکی
منبع : فتوموتواستدیو