هرم محتوایی در بازاریابی چیست؟

هرم محتوایی (Content Funnel) در بازاریابی یک مفهوم استراتژیک است که برای جذب و تبدیل مخاطبان به مشتریان در طول زمان استفاده می‌شود.

این هرم به صورت مراحل مختلفی طراحی می‌شود، هر کدام از این مراحل بر روی نیازها و اهداف خاص مخاطبان تمرکز دارند. معمولاً هرم محتوایی از چند مرحله اصلی تشکیل شده است که به ترتیب عبارتند از:

1. لایه آگاهی (Awareness):
– هدف:
– جلب توجه مخاطبان جدید به کسب و کار.
– محتوا:
– مقالات تخصصی، ویدئوهای آموزشی، ایجاد محتواهای جذاب و توجیهی.

2. لایه آشنایی (Familiarity):
– هدف:
– ایجاد ارتباط و آشنایی بیشتر با مخاطبان.
– محتوا:
– مطالب تخصصی با تاکید بر شناخت برند، مصاحبه‌ها، ویدئوهای ارتباطی.

3. لایه نقد (Consideration):
-هدف:
– تشویق مخاطبان به بررسی محصولات و خدمات.
– محتوا:
– محتواهای مقایسه‌ای، نقدها و بررسی‌ها، ویدئوهای محصولات.

4. لایه تبدیل (Conversion):
– هدف:
– تشویق به اقدام و تبدیل مخاطبان به مشتریان.
– محتوا:
– کد تخفیف و پیشنهادات ویژه، محتواهای راهنمای خرید.

5. لایه انگیزه (Retention):
– هدف:
– حفظ وفاداری مشتریان و ارتقاء تجربه آن‌ها.
– محتوا:
– خبرنامه‌ها و به‌روزرسانی‌ها، محتواهای آموزشی برای بهبود استفاده از محصولات.

6. لایه ماندگاری (Advocacy):
– هدف:
– تبدیل مشتریان به منتقدان و معرفی کنندگان برند.
– محتوا:
– دعوت به شرکت در برنامه‌های انگیزشی، محتواهای شگفت‌انگیز بر اساس تجربیات مشتریان.

نویسنده: احسان تاکی 

منبع : فتوموتواستدیو